E ansökan försörjningsstöd
Hem / Juridik, Samhälle & Myndigheter / E ansökan försörjningsstöd
Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som används för handläggning.
Vilka uppgifter behandlar vi?
De uppgifter vi behandlar är sådana du själv lämnar till oss. Med mobilt BankID loggar du in säkert, det är bara du som kan se ditt ärende.
Om du är sambo eller gift måste båda anmäla er och ha tillgång till BankID.
Det heter att personuppgifterna behandlas.
Personuppgifter är till exempel ditt namn, personnummer, adress eller kontonummer. Om du har allvarliga synpunkter
eller klagomål på socialtjänsten kan du vända dig till Inspektionen för vård och omsorg, IVO, för mer information.
Budget- och skuldrådgivning
Ekonomiska problem kan bero på att man inte kan försörja sig på grund av arbetslöshet, sjukdom eller andra hinder.
Du kan behöva lämna underlag på uppgifterna genom att till exempel visa hyreskontrakt eller kontoutdrag med din ansökan. Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga det till förvaltningsrätten.
Klagomål på socialtjänsten
Om du är missnöjd med hanteringen av ditt ärende kan du
kontakta ansvarig verksamhetschef.
Kontaktuppgifter till socialtjänsten hittar du enklast på din kommuns webbplats.
Om ekonomiskt bistånd
Ekonomiskt bistånd är ett stöd som du kan ansöka om i din kommun om du har problem att försörja dig själv och din familj. Din ansökan bedöms utifrån din ekonomiska situation och om du gör vad du kan för att bidra till din egen försörjning.
Du behöver lämna uppgifter om till exempel boende och hushållsförhållanden och om alla ekonomiska förhållanden som inkomster, tillgångar och utgifter.
Detta belopp minskas med hushållets alla inkomster efter skatt och resultatet visar vilket belopp hushållet behöver i försörjningsstöd.
Gör en provberäkning
Du kan göra en förenklad beräkning i vårt provberäkningsverktyg om din ekonomi ligger över eller under nivån på försörjningsstöd.
Socialtjänsten kan till exempel kräva att du söker arbete och deltar i kommunens eller arbetsförmedlingens program eller åtgärder för arbetslösa. Om du medvetet har lämnat felaktiga uppgifter kan det betraktas som ett misstänkt bidragsbrott och leda till polisanmälan.
Rätt att ansöka
Du har alltid rätt att ansöka om bistånd och få ett beslut.
Dina uppgifter sparas inte i systemet. Exempel är kostnader för tandvård, glasögon, sjukvård och medicin, umgänge med barn, flyttkostnad och begravning. Det är också viktigt att socialtjänsten alltid har ett aktuellt telefonnummer eller e-postadress till er.
Så här fungerar Mitt Försörjningsstöd
När du ansöker om ekonomiskt bistånd behöver vi behandla vissa personuppgifter om dig.
Arbetsmarknadsnämnden i Uppsala kommun är ansvarig för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt och säkert sätt.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är information som kan kopplas till dig, till exempel namn, personnummer, adress eller kontonummer.
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behöver dina personuppgifter för att kunna utreda och fatta beslut om din ansökan om ekonomiskt bistånd.
Statistik och kvalitetsarbete
Dina uppgifter kan även användas för statistik och systematiskt kvalitetsarbete som hjälper oss att följa upp och utveckla verksamheten.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är att det är nödvändigt för att
- utföra en uppgift av allmänt intresse och som ett led i myndighetsutövning enligt socialtjänstlagen (2025:400) [artikel 6.1 e GDPR]
- uppfylla rättsliga förpliktelser, till exempel dokumentations- och bevarandekrav enligt socialtjänstlagen och arkivlagen (1990:782) [artikel 6.1 c GDPR].
Hur behandlar vi uppgifterna?
Arbetsmarknadsförvaltningen ser till att ärendet blir utrett i den omfattning som krävs.
De är personuppgiftsbiträden och får bara behandla uppgifterna enligt avtal med kommunen och inte för egna syften.
Så länge sparas personuppgifterna
Som huvudregel sparar vi dina uppgifter i fem år efter den sista anteckningen. En individuell bedömning måste göras av vad som är skäligt för den som söker.
Allmänna regler för att få ekonomiskt bistånd
Var och en är i första hand skyldig att själv försörja sig och sin familj.
Om du vill ha mer detaljerad information utifrån din egen situation får du vända dig till socialtjänsten i din kommun.
Kontaktuppgifter till socialtjänsten hittar du på din kommuns webbplats.
Socialtjänstens utredning
När du ansöker om ekonomiskt bistånd gör socialtjänsten en utredning för att bedöma om du har rätt till bistånd. Vad som är skäligt för dessa kostnader kan till exempel variera beroende på var och hur man bor.
Beräkning av försörjningsstöd
Det är som huvudregel hushållet som är den ekonomiska enheten för ekonomiskt bistånd och de vuxna har ett gemensamt ansvar för hushållets försörjning.
För att beräkna behovet av försörjningsstöd lägger man ihop hela hushållets riksnorm och hushållets skäliga kostnader för hyra, hushållsel med mera.
Ibland kan ekonomiska problem bero på att man har skulder som gör det svårt att få vardagsekonomin att gå ihop. Därefter raderar vi dem.
Undantag
Det finns undantag från reglerna. Du kan även kontakta kommunen för information om budget- och skuldrådgivning. Socialtjänsten sparar då endast uppgifter från personer som har sin födelsedag den 5:e, 15:e eller 25:e i månaden.
Personuppgiftsansvarig är respektive stadsdelsförvaltning och fackförvaltning i Stockholms stad.
Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.
Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är allmänt intresse och myndighetsutövning enligt socialtjänstlagen (SoL).
Personuppgifterna behövs när du skickar in en digital ansökan om ekonomiskt bistånd för att socialtjänsten ska kunna utföra sitt arbete genom att utreda och fatta beslut om rätt till ekonomiskt bistånd.
Socialtjänsten ska se till att ett ärende blir utrett i den omfattning som krävs.
Ansökan ska handläggas skyndsamt, men det finns ingen regel om exakt hur många dagar handläggningen får ta.
Rätt att överklaga
Om du får helt eller delvis avslag på din ansökan ska du få ett skriftligt beslut med en motivering till varför du inte beviljas biståndet.